Política de cancelación

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS EXCURSIONES

Estas condiciones son vinculantes una vez que compre cualquier excursión provista por Scape Park.

Todas las excursiones están sujetas a cambios sin previo aviso. Las descripciones, horarios de salida, itinerarios, precios y ubicaciones pueden modificarse y pueden variar debido a circunstancias imprevistas.

Las descripciones, los horarios y la duración de las excursiones se basan en tiempos aproximados. Los cambios pueden ser inevitables y pueden hacerse a discreción exclusiva de Scape Park.

CANCELACIÓN DE EXCURSIÓN Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

Las excursiones pueden ser canceladas por Scape Park por cualquier motivo. En caso de cancelación, su único recurso es un reembolso de la cantidad pagada por la actividad cancelada.

Las excursiones pueden ser canceladas o modificadas por Scape Park dependiendo del varios factores. Algunas excursiones requieren un número mínimo de visitantes para operar. Si no se alcanza este mínimo, las excursiones pueden cancelarse y se emitirán reembolsos completos.

– No presentación: NO reembolsable
– Cancelación avisada de 48 horas antes: Reembolso completo
– Cancelación avisada 24 horas antes: 50% de reembolso de la compra total.
– Cancelación con menos de 24 horas de antelación: No reembolsable.
– Cancelación relacionada con el clima: No reembolsable. Por favor revise nuestra política relacionada con el clima, a continuación.

POLÍTICA RELACIONADA CON EL CLIMA

A veces el clima no coopera. Cabe señalar que todas nuestras excursiones funcionan con lluvia o sol. No obstante, Scape Park puede cancelar excursiones particulares debido a consideraciones de seguridad relacionadas con el clima. En este caso, se harán todos los esfuerzos para acomodar a los visitantes en una excursión alternativa o en un día alternativo; sin embargo, los reembolsos no se aplican.